Parking i przyjazd autem

Czy Aparthotel Lwowska 1 ma parking podziemny?
Tak. Goście mogą korzystać z podziemnego parkingu znajdującego się w budynku.

Czy parking jest monitorowany?
Tak. Parking jest monitorowany przez całą dobę, ale pozostaje parkingiem niestrzeżonym.

Czy miejsce parkingowe trzeba rezerwować wcześniej?
Tak, to najlepsze rozwiązanie. Obiekt wyraźnie zachęca do wcześniejszego kontaktu z recepcją w sprawie rezerwacji miejsca.

Czy parking jest dodatkowo płatny?
Tak. Parking jest usługą dodatkowo płatną, a dokładna cena może zależeć od wybranej oferty lub aktualnej promocji.

Ile miejsc parkingowych jest dostępnych?
Obiekt komunikuje parking na około 70 samochodów. To duży atut, zwłaszcza jak na centrum Krakowa.

Czy wjazd do garażu jest wygodny?
Tak. Lwowska 1 podkreśla, że rampa wjazdowa jest szeroka, więc wjazd nie powinien sprawiać problemu.

Na którym poziomie znajduje się parking?
Parking mieści się na poziomie -1.

Czy mogę przyjechać samochodem późno wieczorem lub w nocy?
Tak. Recepcja działa 24 godziny na dobę, więc późny przyjazd autem jest możliwy.

Zameldowanie, wymeldowanie i organizacja pobytu

Czy recepcja działa przez całą dobę?
Tak. Recepcja jest czynna 24/7.

Od której godziny można się zameldować?
Zameldowanie rozpoczyna się od godziny 15:00.

Do której godziny trzeba się wymeldować?
Wymeldowanie obowiązuje do godziny 12:00.

Czy mogę przedłużyć pobyt o kolejną dobę?
Tak, ale trzeba zgłosić taką prośbę w recepcji do godziny 10:00 w dniu wyjazdu. Przedłużenie zależy od dostępności.

Czy przy zameldowaniu trzeba okazać dokument tożsamości?
Tak. Do zameldowania potrzebny jest dokument ze zdjęciem, na przykład dowód osobisty albo paszport.

Czy hotel może zrobić preautoryzację karty?
Tak. Przy zameldowaniu obiekt zastrzega sobie prawo do preautoryzacji karty lub pobrania płatności z góry zgodnie z warunkami rezerwacji.

Czy po przyjeździe mogę zostawić bagaż w recepcji?
Tak. Goście mogą skorzystać z przechowalni bagażu.

Czy mogę poprosić o budzenie?
Tak. Recepcja oferuje usługę budzenia na życzenie.

Śniadania, restauracja i room service

Czy śniadanie jest zawsze w cenie pobytu?
Nie. To zależy od wybranej oferty. W Lwowska 1 są zarówno pobyty ze śniadaniem, jak i bez wyżywienia.

W jakich godzinach serwowane są śniadania?
Śniadania są serwowane rano, a w weekendy dłużej. W różnych częściach serwisu pojawiają się dwa warianty godzin, dlatego najlepiej potwierdzić je przy konkretnej rezerwacji.

Czy śniadania mają formę bufetu?
Tak. W ofertach ze śniadaniem obiekt komunikuje śniadania bufetowe.

Gdzie serwowane są śniadania?
Śniadania podawane są na parterze, w restauracji lub w sali patio.

Czy na miejscu działa restauracja?
Tak. W budynku działa restauracja Zielonym Do Góry.

Jakiej kuchni mogę się spodziewać?
Restauracja serwuje nowoczesną kuchnię opartą na warzywach, ziołach i sezonowych składnikach. W menu są też dania wegańskie i mięsne.

Czy mogę zamówić jedzenie do pokoju?
Tak. W obiekcie dostępny jest room service.

Czy w restauracji są opcje roślinne?
Tak. Serwis wprost wskazuje, że w menu znajdują się zarówno dania wegańskie, jak i mięsne.

SPA, sauny, masaże i fitness

Czy śniadanie jest zawsze w cenie pobytu?
Nie. To zależy od wybranej oferty. W Lwowska 1 są zarówno pobyty ze śniadaniem, jak i bez wyżywienia.

W jakich godzinach serwowane są śniadania?
Śniadania są serwowane rano, a w weekendy dłużej. W różnych częściach serwisu pojawiają się dwa warianty godzin, dlatego najlepiej potwierdzić je przy konkretnej rezerwacji.

Czy śniadania mają formę bufetu?
Tak. W ofertach ze śniadaniem obiekt komunikuje śniadania bufetowe.

Gdzie serwowane są śniadania?
Śniadania podawane są na parterze, w restauracji lub w sali patio.

Czy na miejscu działa restauracja?
Tak. W budynku działa restauracja Zielonym Do Góry.

Jakiej kuchni mogę się spodziewać?
Restauracja serwuje nowoczesną kuchnię opartą na warzywach, ziołach i sezonowych składnikach. W menu są też dania wegańskie i mięsne.

Czy mogę zamówić jedzenie do pokoju?
Tak. W obiekcie dostępny jest room service.

Czy w restauracji są opcje roślinne?
Tak. Serwis wprost wskazuje, że w menu znajdują się zarówno dania wegańskie, jak i mięsne.

Pobyty służbowe i delegacje

Czy Lwowska 1 nadaje się na pobyt służbowy w Krakowie?
Tak. Obiekt ma osobną ofertę dla delegacji i dłuższych pobytów biznesowych.

Czy w pokojach są warunki do pracy?
Tak. Na stronie obiekt podkreśla wygodne biurka i przestrzeń, która sprawdza się również do pracy.

Czy w czasie pobytu służbowego mogę liczyć na szybkie Wi-Fi?
Tak. Szybkie i stabilne Wi-Fi jest jednym z głównych benefitów komunikowanych w ofercie biznesowej.

Czy przy delegacji mogę zaparkować samochód na miejscu?
Tak. Goście biznesowi mogą korzystać z podziemnego, monitorowanego garażu.

Czy firma może uzyskać indywidualną ofertę współpracy?
Tak. Lwowska 1 deklaruje gotowość do długofalowej współpracy i ustalania preferencyjnych stawek dla firm.

Czy obiekt sprawdzi się przy dłuższych pobytach pracowniczych?
Tak. Oferta pobytów służbowych jest przygotowana właśnie pod częste i dłuższe wyjazdy do Krakowa.

Czy podczas pobytu służbowego można korzystać ze strefy wellness?
Tak. Oferta biznesowa łączy wygodne warunki do pracy z możliwością odpoczynku po godzinach.

Czy za pobyt można zbierać mile Miles & More?
Tak. Lwowska 1 komunikuje udział w programie Miles & More również dla pobytów w obiekcie.

Konferencje, szkolenia i eventy

Czy w Lwowska 1 można zorganizować konferencję?
Tak. Obiekt posiada osobną ofertę konferencyjną i eventową.

Ile sal konferencyjnych jest dostępnych?
Lwowska 1 komunikuje 5 sal konferencyjnych.

Jaka jest największa pojemność konferencyjna obiektu?
Największa sala mieści do 180 osób, a łączna powierzchnia konferencyjna wynosi 450 m².

Czy można zorganizować małe spotkanie zarządu lub warsztat?
Tak. W ofercie są również mniejsze sale, w tym BOARDROOM B dla maksymalnie 15 osób.

Czy są sale dla średnich szkoleń i prezentacji?
Tak. BOARDROOM A mieści do 35 osób i daje możliwość dostosowania ustawienia stołów i krzeseł.

Jakie wyposażenie mają sale konferencyjne?
Sale są wyposażone między innymi w klimatyzację, nagłośnienie, internet, flipchart, zaciemnienie, ekran i projektor.

Czy największa sala ma osobne wejście?
Tak. Największa sala ma wejście od lobby oraz dwa wejścia bezpośrednio od ulicy Lwowskiej.

Jak wysłać zapytanie o konferencję lub grupę?
Zapytanie można wysłać na adres mice@lwowska1.pl, a w sprawie grup na groups@lwowska1.pl.

Lokalizacja, dojazd i zwiedzanie Krakowa

Gdzie dokładnie znajduje się Aparthotel Lwowska 1?
Obiekt znajduje się przy ul. Lwowskiej 1/14 w Krakowie.

Czy hotel leży w dzielnicy Podgórze?
Tak. Lwowska 1 jest położona w krakowskim Podgórzu.

Czy lokalizacja jest dobra do zwiedzania miasta?
Tak. Obiekt jest położony blisko centrum i najważniejszych atrakcji po tej stronie Wisły.

Jak daleko jest stąd do Rynku Głównego?
Na stronie obiekt komunikuje około 15 minut spaceru do Rynku Głównego.

Jak blisko są Bulwary Wiślane?
Bulwary Wiślane są bardzo blisko. W serwisie pojawia się zarówno komunikat o około 5 minutach spaceru, jak i osobna podstrona z czasem dojścia około 4 minut.

Czy z hotelu jest blisko do Fabryki Schindlera?
Tak. Strona komunikuje około 5 minut spacerem do Fabryki Schindlera.

Czy w pobliżu jest komunikacja miejska?
Tak. Lwowska 1 podkreśla, że najbliższy przystanek jest oddalony o zaledwie kilkadziesiąt kroków.

Czy lokalizacja jest wygodna także przy dojeździe z lotniska?
Tak. Serwis wskazuje dobrą komunikację z lotniskiem jako jeden z atutów położenia obiektu.

Pobyt z dzieckiem i rodzinny wyjazd

Czy Lwowska 1 to dobre miejsce na rodzinny pobyt w Krakowie?
Tak. Obiekt ma dedykowane oferty rodzinne i komunikuje warunki wygodne dla pobytów z dziećmi.

Czy pobyt dziecka do 3. roku życia jest bezpłatny?
Tak. Dziecko do 3 lat może nocować bez dodatkowej opłaty.

Czy dziecko może spać w łóżku z rodzicami?
Tak. Obiekt dopuszcza taki wariant przy pobycie dziecka do 3. roku życia.

Czy można zamówić łóżeczko dziecięce?
Tak. Łóżeczko jest dostępne na życzenie.

Czy potrzebę łóżeczka trzeba zgłosić wcześniej?
Tak. Najlepiej poinformować obiekt przed przyjazdem, aby pokój został odpowiednio przygotowany.

Czy są dostępne rodzinne oferty ze śniadaniem?
Tak. W ofercie specjalnej pojawiają się rodzinne pakiety BB, czyli ze śniadaniem w cenie.

Czy rodzinne pakiety są dostępne tylko sezonowo?
Nie tylko. Na stronie pojawiają się zarówno oferty rodzinne stałe, jak i sezonowe, na przykład ferie.

Czy lokalizacja obiektu sprawdza się przy rodzinnym zwiedzaniu?
Tak. Bliskość Bulwarów Wiślanych, Fabryki Schindlera i centrum ułatwia planowanie rodzinnego pobytu bez długich dojazdów.

Pobyt z psem

Czy do obiektu można przyjechać z psem?
Tak. Pobyt z psem jest możliwy po wcześniejszym poinformowaniu recepcji.

Czy pobyt psa jest dodatkowo płatny?
Tak. W aktualnie komunikowanych ofertach opłata za psa wynosi 50 zł za dobę.

Czy trzeba zgłosić pobyt psa przed przyjazdem?
Tak. Regulamin wymaga wcześniejszego poinformowania recepcji.

Czy obiekt akceptuje wszystkie psy?
Nie. Obiekt akceptuje psy, które nie znajdują się w rejestrze ras agresywnych.

Czy pies może wejść do restauracji?
Nie. Psy nie mogą przebywać w częściach obiektu, w których serwowane jest jedzenie.

Czy z psem można wejść do strefy SPA?
Nie. Regulamin wyklucza obecność psów w strefie SPA.

Jakie zasady obowiązują w częściach wspólnych?
W częściach wspólnych pies musi być prowadzony na smyczy i w kagańcu.

Kto odpowiada za ewentualne szkody wyrządzone przez psa?
Za szkody odpowiada właściciel zwierzęcia.

Usługi dodatkowe i udogodnienia

Czy mogę zostawić bagaż w hotelu?
Tak. Obiekt oferuje przechowalnię bagażu.

Czy w recepcji można zdeponować wartościowe rzeczy?
Tak. Recepcja przechowuje pieniądze i przedmioty wartościowe w czasie pobytu gościa.

Czy mogę zamówić budzenie?
Tak. To jedna z bezpłatnych usług dostępnych na życzenie.

Czy obiekt oferuje usługi pralni?
Tak. Można skorzystać z odpłatnej usługi pralni.

Czy w pokoju jest żelazko i deska do prasowania?
Tak. Zestaw do prasowania znajduje się w pokoju.

Czy recepcja może zamówić taksówkę?
Tak. Recepcja pomaga w zamówieniu taksówki i innych usług organizacyjnych.

Czy można skorzystać z transferu?
Tak. Strona obiektu komunikuje możliwość organizacji transferu.

Czy Lwowska 1 jest przyjazna rowerzystom?
Tak. Obiekt ma status Miejsca Przyjaznego Rowerzystom i oferuje parking dla rowerów oraz podstawowy zestaw naprawczy.

Oferty specjalne, pakiety i rezerwacja bezpośrednia

Czy na stronie są dostępne oferty specjalne?
Tak. Lwowska 1 regularnie publikuje oferty specjalne i pakiety pobytowe.

Czy mogę zarezerwować pobyt ze śniadaniem?
Tak. W ofercie są liczne warianty BB, czyli ze śniadaniem w cenie.

Czy dostępne są pakiety ze śniadaniem i obiadokolacją?
Tak. Na stronie pojawiają się także oferty HB, czyli ze śniadaniem i obiadokolacją.

Czy są oferty rodzinne, romantyczne i weekendowe?
Tak. Wśród aktualnych pakietów są między innymi pobyty rodzinne, romantyczne i weekendowe.

Czy w wybranych pakietach są dodatkowe korzyści do restauracji lub SPA?
Tak. Niektóre oferty zawierają zniżki do restauracji i Relaksarium SPA.

Czy parking może mieć inną cenę w zależności od oferty?
Tak. W pakietach i promocjach mogą pojawiać się indywidualne warunki dotyczące parkingu.

Czy w elastycznej ofercie bez wyżywienia można dokupić śniadanie?
Tak. Strona oferty elastycznej komunikuje możliwość dokupienia śniadania.

Czy na stronie można kupić vouchery?
Tak. Lwowska 1 oferuje także vouchery, między innymi do SPA i na pobyty.

Zasady pobytu, płatności i anulacji

Czy warunki anulacji są takie same dla każdej rezerwacji?
Nie. Warunki anulacji zależą od rodzaju oferty.

Czy mogę bezpłatnie anulować rezerwację?
Tak, ale tylko w wybranych ofertach elastycznych. W części ofert bezpłatna anulacja jest możliwa do godziny 18:00 w dniu przyjazdu.

Co oznacza oferta bezzwrotna?
To oferta, w której cały pobyt trzeba opłacić z góry, a w razie anulacji, zmiany lub niepojawienia się wpłacona kwota przepada.

Co oznaczają pakiety 30/70?
To wariant rezerwacji wymagający wpłaty 30% zadatku za cały pobyt. Przy anulacji lub no-show zadatek nie jest zwracany.

Jakie formy płatności są akceptowane?
Obiekt akceptuje najpopularniejsze karty płatnicze, w tym Visa, Mastercard i American Express.

Czy wcześniej opłacona rezerwacja może wymagać dodatkowej autoryzacji karty?
Tak. Regulamin przewiduje autoryzację karty na 200 PLN jako zabezpieczenie ewentualnych usług dodatkowych.

Czy w obiekcie obowiązuje cisza nocna?
Tak. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00.

Czy w obiekcie można palić?
Nie. Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia. Złamanie zakazu wiąże się z dodatkową opłatą.